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Maison inondée

Maison inondée : comment se faire indemniser ?

Inondation dans son logement : conditions pour se faire indemniser

Vous avez été victime d’une inondation survenue dans votre commune et vous vous demandez si votre assureur va vous verser une indemnisation ? En cas de dégâts matériels importants dans votre maison ou votre appartement, deux conditions doivent être remplies pour vous faire indemniser :

Prenez soin de bien lire les exclusions de votre police d’assurance, plusieurs dégâts n’étant le plus souvent pas couverts, à moins d’une souscription à la garantie complémentaire inondation (une extension de la garantie des dégâts des eaux). Attention également à la franchise qui peut atteindre 2.000 euros. La franchise réglementaire liée aux catastrophes naturelles est, quant à elle, de 380 euros.

Logement inondé ? Zoom sur les démarches à suivre

Pour se faire indemniser correctement par sa compagnie d’assurance, l’assuré doit :

  • déclarer (par lettre recommandée avec avis de réception) le sinistre dans un délai de 10 jours suivant la parution de l’arrêté au J.O.
  • fournir un descriptif des dommages subis en précisant leur nature
  • adresser une liste chiffrée de tous les objets perdus ou endommagés, accompagnée des justificatifs (factures, photographies, etc.)
  • faire le nécessaire pour limiter les dégâts (protéger le mobilier, endiguer les infiltrations d’eau…)
  • conserver tous les objets endommagés pour une expertise ultérieure par l’expert désigné par l’assureur

Le délai d’indemnisation est de 3 mois maximum après la remise du rapport de l’expert ou après la publication de l’arrêté si elle est postérieure.

Pour éviter les risques d’inondation, penser à vérifier que votre écoulement des eaux de pluie est en règle.

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About Sarah Leon

Responsable Publicité et Communication chez L'immobilier 100% entre Particuliers.

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